Ruzietraining.

Ruzie ontstaat zelden omdat mensen het verkeerd bedoelen. Het ontstaat omdat gesprekken onder spanning komen te staan. En omdat de meeste mensen nooit hebben geleerd wat ze dan moeten doen.

Onze trainingen zijn er voor particulieren, teams en organisaties. Voor mensen die beter willen omgaan met ruzie in hun eigen leven. Voor professionals die lastige gesprekken voeren. Voor scholen, leidinggevenden en teams.

Ruzietraining

Conflicten horen bij het leven. Maar hoe je ermee omgaat, kun je leren. Onze trainingen gaan over het voorkomen van ruzie, over wat je doet als het toch misgaat, en over hoe je daarna het vertrouwen weer opbouwt. We oefenen met gesprekstechniek: hoe luister je echt, hoe blijf je kalm als de spanning oploopt, hoe voorkom je dat een meningsverschil vastloopt? We kijken naar patronen die je herkent bij jezelf of in een groep. Naar wat je doet als je liever wegloopt dan de confrontatie aangaat. En naar de stap na de ruzie: hoe ga je verder met iemand met wie je moet blijven samenwerken, samenwonen of samenleven?

Elk onderwerp vraagt om een andere aanpak. Kinderen vanaf ongeveer zeven jaar leren via peermediation hoe ze ruzies tussen klasgenoten begeleiden — hun ouders en docenten sluiten aan. Leidinggevenden leren hoe ze conflicten in een team signaleren en aanpakken zonder zelf partij te worden. En wie zelf midden in een ruzie staat, leert wat hij kan doen om het gesprek open te houden.

De meeste trainingen duren ongeveer negentig minuten en gaan over één onderwerp. Zo is het behapbaar en kun je precies kiezen wat je nodig hebt. We geven trainingen online en op locatie. Een Lunch and Learn behoort bijvoorbeeld tot de mogelijkheden, maar ook een training van een dagdeel of dag.

Dat het gesprek weer mogelijk wordt
Voor wie

Voor wie?

We verzorgen trainingen voor teams en organisaties, leidinggevenden, professionals die veel lastige gesprekken voeren, scholen en particulieren. De vorm verschilt per groep. De kern blijft hetzelfde.

Heb je iets specifieks in gedachten voor je team of organisatie? Maatwerk is mogelijk. Neem contact op en vertel ons wat je zoekt.

Intervisie voor mediators

Als mediator weet je hoe je anderen helpt. Maar wie helpt jou om scherp te blijven?

In een vaste intervisiegroep bespreek je casuïstiek met collega-mediators. Wat deed je, wat werkte, wat zou je een volgende keer anders doen? Onder begeleiding kom je verder dan in je eentje nadenken. Je leert van elkaars ervaring en houdt je eigen praktijk tegen het licht.

De groep komt regelmatig online bij elkaar.

Intervisie voor mediators
EHBR Eerste Hulp Bij Ruzie

EHBR: Eerste Hulp Bij Ruzie

Geen vaste pakketten, geen dikke theorieboeken. We oefenen met situaties die je zelf herkent. Neem contact op en vertel ons over je situatie.

De ruzie volledig afgerond.

%

De ruzie volledig afgerond.

Een terugbelverzoek achterlaten?

Laat je gegevens achter en wij nemen binnen 24 uur contact met je op. 

Wat onze cliënten zeggen.

Het was een moeilijke periode waarin we er samen niet meer goed uitkwamen. De begeleiding heeft ons geholpen om weer met elkaar in gesprek te gaan en niet alleen vanuit emotie te reageren.

Mark & Linda
Rotterdam

Bij ons conflict liepen de emoties steeds hoger op. De begeleiding zorgde ervoor dat we ons allebei gehoord voelden en niet steeds tegenover elkaar kwamen te staan. Een waardevolle stap om verder te kunnen.

Anouk
Eindhoven

We zaten behoorlijk vast met elkaar. De gesprekken hebben geholpen om weer normaal met elkaar te praten en afspraken te maken. Fijn dat er iemand was die het gesprek in goede banen leidde.

Anoniem
Amsterdam

Binnen ons familiebedrijf waren er spanningen ontstaan over de toekomst. Dankzij de gesprekken konden we open naar elkaar uitspreken wat er speelde en samen tot duidelijke afspraken komen.

Anoniem
Regio Rotterdam

EHBR: Eerste Hulp Bij Ruzie

Bel of mail ons. We nemen de tijd. Laat je gegevens achter en wij nemen binnen 24 uur contact met je op. Wij komen graag bij jullie thuis langs. Als dat niet mogelijk of gewenst is, regelen we een passende vergaderruimte bij jullie in de buurt.

Wil je meer weten over de kosten? Bekijk deze pagina en vraag een offerte op maat aan.

Veelgestelde vragen

Wat kost een traject bij jullie?

Dat is per situatie verschillend. Wij werken niet met een standaardpakket, omdat elke situatie anders is. We bieden een uurtarief of een maatwerkaanbod dat bij jullie past met een vast bedrag. In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw situatie en kies je zelf wat je prettig vindt.

Ook zijn wij ingeschreven bij de Raad voor Rechtsbijstand. Onder voorwaarden worden de kosten voor mediation dan grotendeels vergoed, en betaal je alleen een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. We bespreken dit bij aanvang van het traject, en de mediator vraagt deze vergoeding voor je aan.

Je kunt een kosten aanvraagformulier invullen. Dan proberen we je direct een inschatting van de kosten te geven. Klik dan hier.

Is alles wat ik vertel tijdens de gesprekken vertrouwelijk?

Ja. Alles wat je tijdens de gesprekken bespreekt, blijft vertrouwelijk. Dit geldt voor jou, voor de andere persoon en voor de mediator.

Niemand mag zonder jouw toestemming iets doorvertellen aan anderen, ook niet aan een rechter.

Voordat het traject start, tekenen alle aanwezigen aan tafel een overeenkomst. Hierin staat deze geheimhouding zwart op wit. We spreken ook af geen geluidsopnames te maken.

Deze afspraken geven je de ruimte om open te praten, ook over lastige onderwerpen, zonder dat je bang hoeft te zijn dat dit later tegen je gebruikt wordt.

Wat is het verschil tussen een gezamenlijk gesprek en een gang naar de rechter?

Bij een gezamenlijk gesprek onder onze begeleiding heb jij zelf de regie. Samen met de anderen jullie naar een oplossing, met hulp van een onafhankelijke mediator, en jullie bepalen zelf wat er in de afspraken komt te staan. Bij een rechter ligt die regie niet bij jou. Een rechter luistert naar beide kanten en neemt daarna zelf een beslissing. Die beslissing kan anders uitpakken dan jullie allebei hadden gehoopt.

Ook qua kosten scheelt het flink. Bij dit traject schakelen jullie samen één mediator in. Bij een procedure bij de rechter heeft ieder vaak een eigen advocaat nodig, wat de kosten snel laat oplopen.

Omdat jullie zelf de oplossing bedenken en samen in gesprek blijven, houden jullie vaker een werkbare relatie over. Dat is bijvoorbeeld fijn als je samenwerkt, kinderen hebt of buren van elkaar blijft.

Moeten beide partijen open staan voor mediation?

Ja, dit traject werkt alleen als iedereen vrijwillig meedoet. Je kunt niemand verplichten om mee te doen aan de gesprekken. Dat is meteen ook de kracht ervan: omdat je er allebei zelf voor kiest, is de kans veel groter dat jullie er samen uitkomen.

Twijfelt de ander nog? Dan helpt het vaak als wij kort en vrijblijvend uitleggen wat het inhoudt, zonder verplichtingen. Veel mensen die eerst aarzelden, zien na zo’n gesprek alsnog de meerwaarde ervan in.

Wat gebeurt er als we er tijdens de gesprekken niet uitkomen?

Dat kan gebeuren en dat is geen falen. Soms lukt het niet om samen tot een oplossing te komen. In dat geval stoppen we het traject en bespreken we samen wat een goede vervolgstap is.

Vaak is het ook mogelijk om alleen op de onderdelen waar jullie het wél over eens zijn, afspraken vast te leggen. Voor de rest kun je dan alsnog naar een rechter, of op een later moment opnieuw met elkaar in gesprek.

Waarom gebruiken jullie geen juridische vaktaal in jullie documenten?

Omdat je tijdens een scheiding of ruzie al genoeg aan je hoofd hebt. Dan wil je geen tijd kwijt zijn aan het uitzoeken wat een bepaald woord precies betekent. Daarom schrijven wij al onze documenten, zoals het convenant, in duidelijke taal: zinnen en woorden die voor iedereen goed te begrijpen zijn.

Zo weet je precies waar je “ja” tegen zegt op het moment dat je een handtekening zet, zonder dat je eerst een jurist nodig hebt om je eigen document te snappen.

Kunnen jullie financieel advies geven als één van de partners hier minder verstand van heeft?

Nee, wij geven zelf geen financieel advies. Wel zorgen we ervoor dat je goed begrijpt waar de gesprekken over gaan, ook als het over geld gaat. Zo kun je een besluit nemen op basis van wat je zelf snapt, in plaats van op basis van wat de ander je vertelt.

Is er meer kennis nodig om een goede beslissing te kunnen nemen? Dan pauzeren we de gesprekken en verwijzen we je door naar een financieel adviseur. Waar nodig nodigen we die adviseur ook aan tafel uit. Zo teken je alleen iets, ook op financieel gebied, als je er echt achter staat.

Onze blogs.

Ruzie?

Zet vandaag de eerste stap naar een oplossing. Een vrijblijvend kennismakingsgesprek geeft vaak direct meer rust een duidelijkheid.

RUZIE.nl

Wij helpen bij scheidingen, conflicten en samenwerkingsproblemen met mediation, ruzietrainingen, peermediation, gespreksbegeleiding en conflictanalyse. Samen werken we aan respectvolle communicatie en duurzame oplossingen.

Start het gesprek, stop de ruzie. 

Snel naar

  • 5
    Home
  • 5
    Tarieven
  • 5
    Over Ons
  • 5
    Contact
  • 5
    Gratis Kennismaken

Soorten mediation

  • Scheiden zonder ruzie
  • Ruzie met je familie
  • Ruzie met je buren
  • Ruzie op school
  • Ruzietraining
  • Ruzie op het werk – voor werknemers
  • Ruzie op het werk – voor werkgevers

Contact

  • 085 505 5759
  • welkom@ruzie.nl
  • Heel Nederland
  • Ma t/m vrij 09:00 – 17:00
  • Liever Whatsappen?

MfN Registermediator

Deskundig en betrouwbaar

Persoonlijke begeleiding

Aandacht voor jouw situatie

Door heel Nederland

Online én op locatie

Flexibel en laagdrempelig

Praktisch en resultaatgericht

Call Now Button