Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026
Ruzie.nl, gevestigd aan Paasberg 123, 2905BP Capelle aan den IJssel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Contactgegevens:
https://www.ruzie.nl
Paasberg 123
2905BP Capelle aan den IJssel
085 505 5759
welkom@ruzie.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Ruzie.nl verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, contact met ons opneemt of gegevens verstrekt via onze website. Afhankelijk van jouw contact met ons kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Locatiegegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Ruzie.nl kan in het kader van mediation, trainingen, coaching en andere vormen van begeleiding persoonsgegevens verwerken die betrekking hebben op persoonlijke situaties. Wij behandelen deze informatie vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
Onze website en dienstverlening zijn niet bedoeld om persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Omdat wij de leeftijd van bezoekers niet kunnen controleren, adviseren wij ouders betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.
Denk je dat wij onbedoeld persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming? Neem dan contact met ons op via welkom@ruzie.nl, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Ruzie.nl verwerkt jouw persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Geautomatiseerde besluitvorming
Ruzie.nl neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen. Besluiten met betrekking tot onze dienstverlening worden altijd door een medewerker beoordeeld.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Contactgegevens van aanvragen waarbij geen dienstverlening tot stand komt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Gegevens die onderdeel zijn van een dienstverleningstraject worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening en eventuele wettelijke verplichtingen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Ruzie.nl verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer jij hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer externe partijen namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken over een passende bescherming van deze gegevens.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Ruzie.nl gebruikt technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goed werkende website. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze verder te verbeteren.
Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf jouw toestemming. Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.
Daarnaast kun je cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van jouw internetbrowser.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en gebruik te maken van het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht of bezwaar sturen naar welkom@ruzie.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs. Maak hierbij je pasfoto, MRZ (de strook met cijfers onderaan het document), documentnummer en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar ter bescherming van jouw privacy.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op jouw verzoek.
Ruzie.nl wijst je erop dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens.
Dit kan via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Ruzie.nl neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via welkom@ruzie.nl.